Informações ao usuário
A JJ Chaves Contadores respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em nossas atividades. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.
Ao utilizar nossos canais de comunicação, você concorda com os termos desta Política.
Coleta e uso de dados pessoais
Para prestar nossos serviços de forma adequada e alinhada às necessidades dos clientes e usuários, podemos coletar dados pessoais como nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, e-mails ou contatos diretos.
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
- Atendimento e relacionamento com clientes e usuários
- Envio de informações institucionais, técnicas ou comerciais, quando autorizado
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.
Compartilhamento de informações
A JJ Chaves Contadores não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou por determinação de autoridades judiciais ou governamentais
- Quando indispensável à execução dos serviços contratados, sempre observando os princípios da LGPD
Em todos os casos, adotamos medidas para garantir a confidencialidade e a segurança das informações.
Direitos dos titulares de dados
Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar, a qualquer momento:
Revogação do consentimento, quando aplicável
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade dos dados, quando aplicável
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas obrigações legais de guarda
Informações sobre compartilhamento com terceiros
Canal de atendimento ao titular
Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser encaminhadas ao Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail:
📧 jjchaves@jjchaves.com.br
Para segurança do titular, poderá ser solicitada a confirmação de identidade antes do atendimento da demanda.
Prazo de resposta
As solicitações serão analisadas e respondidas no prazo máximo de 15 dias corridos, salvo prazos distintos definidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Uso de cookies
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender padrões de acesso e aprimorar nossos serviços. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas que não são operadas pela JJ Chaves Contadores. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos por suas práticas de tratamento de dados.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e treinados.
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
📧 jjchaves@jjchaves.com.br